| 商品違いの場合 |
| お届けした商品の内容にご注文の誤りがありました場合、速やかに交換させて頂きます。恐れ入りますが到着後3日以内にメールフォームよりお知らせ下さい。 |
| 到着時商品破損の場合 |
速やかに交換・お直し・返品にて対応させて頂きますので、恐れ入りますがメールフォームよりその旨到着後3日以内にお知らせ下さい。
なお、限定品(1点もの)およびパーツの取り寄せが不可能な商品に関しましては、代替パーツでのお直しもしくは返品(返金)をご提案させて頂く事もあります。どうぞご了承下さいます様お願い致します。 |
| 商品購入後1ヶ月以内の破損 |
| お直しにて対応させて頂いております。返品での対応は致しかねますので、ご了承下さい(お直しの詳細についてはこちらよりご確認下さい) |
| 上記以外の場合 |
恐れ入りますがお客様のご都合(イメージと違う、似合わない等)でのご返品・交換には対応致しかねます。
ご不明な点(色や細部詳細など)がございましたら、出来る限り分かりやすいようにお伝えさせて頂きますので、些細な事でもお気軽にメールフォームよりお問い合わせ下さい。 |
| 返品・交換・お直しの際の送料について |
| 返品・交換・お直しの送料につきましては全てショップ負担にて対応させて頂いております。詳細はお知らせ頂いた後のお返事メールにてご案内しておりますので、ご確認下さい。 |